Для салонов, студий и барбершопов, использующих YCLIENTS
Больше визитов и выручки от вашей клиентской базы
Ретентика помогает салонам красоты автоматически отправлять уместные персонализированные сообщения клиентам – создавая дополнительную выручку без ручного перебора базы и массовых рассылок.
Технологии, применяемые крупнейшими цифровыми компаниями, станут доступны вашему салону
Экран ИИ-кампании в Ретентике
- Персональные сообщения
- Оптимальный момент
- Оценка клиента по десяткам параметров
- Автопилот: запустил и забыл
- Полный контроль над отправкой
- Отчётность по каждому сообщению
- ИИ строит кампании за вас
Клиенты не говорят, что уходят. Они просто перестают записываться
В YCLIENTS уже хранится история отношений с каждым клиентом. Но администратор не может ежедневно анализировать сотни визитов, услуг, привычек и будущих записей. Поэтому подходящий момент для контакта часто проходит незаметно.
В итоге салон теряет часть повторных записей и снова платит за привлечение клиентов, которые уже однажды его выбрали.
Выручка от повторных визитов
январьиюль
каждый месяцчасть постоянных клиентов тихо перестаёт возвращаться
ИИ предложит за вас. Кому писать. Когда. С каким сообщением.
Ретентика превращает историю визитов в короткий список приоритетных действий: показывает, почему выбран каждый клиент, готовит персональное сообщение и отправляет его с вашего одобрения.
Как устроен путь
Данные из YCLIENTS
ИИ-аналитика
Оптимальные возможности
Объяснимые рекомендации
причина5 недель без визита · её мастерРучной режим или автопилот
ВручнуюАвтопилотвы одобряете каждоезапустил и забылПерсональные сообщения
Добрый день, Анастасия! В субботу у Инны есть окошки с утра.✓ ОтправленоЗаписи и выручка
98 695 ₽
Четыре задачи, которые Ретентика решает для вас
Приглашение на второй визит
Помочь первому визиту стать началом отношений
Подсказывает, кому из новых клиентов после их первого визита уже уместно предложить записаться на второй.
Умное поддержание ритма
Поддержать ритм постоянного клиента
Определяет подходящий момент для следующего визита по личному ритму клиента и поведению постоянных гостей салона.
Заполнение свободных окон
Подобрать клиентов для свободного окна
Находит окна с риском простоя и подбирает клиентов с учётом знакомого мастера, привычного времени и ритма визитов.
Возвращение ушедших
Вернуть ушедших клиентов
Выбирает клиентов, которые давно не посещали салон, и помогает мягко пригласить их вернуться.
Каждая рекомендация имеет понятную причину, рассчитанную ИИ
Автопилот включёнЗапустили один раз — дальше Ретентика сама выбирает, кому написать сегодня, и отправляет.
Анастасия
Постоянная клиентка · салон «Эль-Бьюти»
Почему выбрана
- Посещала салон 19 раз
- Обычно посещает раз в 3–4 недели
- 5 недель после прошлого визита
- Большинство визитов в субботу или воскресенье
- Предпочитает утреннее время
- Неявок не было
- В топ-20 % по размеру трат в салоне
- Ходит к мастеру, которая работает в субботу
Готовность к записивысокая
Учтено 8 факторов из истории визитов
Сообщение, подготовленное ИИ
Добрый день, Анастасия! Это Эль-Бьюти ✨ Вы были у нас 35 дней назад — обычно вы приходите раз в 3–4 недели, так что сейчас удачное время записаться снова. У Инны есть свободные окошки в субботу и воскресенье с утра — в привычное для вас время. Записать вас?
✓ Отправлено в Telegram · 10:04
Результат, который можно проверить
Результаты кампаний итого по 4 кампаниям
| Этап | Сегодня | Вчера | 7 дней | 28 дней |
|---|---|---|---|---|
| Отправлено | 24 | 32 | 100 | 186 |
| Доставлено | 22 | 29 | 91 | 169 |
| Прочитано | 14 | 19 | 59 | 110 |
| Ответили | 5 | 6 | 19 | 35 |
| Записались | 3 | 4 | 11 | 21 |
| Ожидаемая выручка | 6 800 ₽ | 8 900 ₽ | 28 400 ₽ | 52 500 ₽ |
| Дошли до визита | 2 | 3 | 9 | 16 |
| Выручка | 5 200 ₽ | 6 800 ₽ | 21 600 ₽ | 39 900 ₽ |
Ретентика показывает аналитику с деталями до каждого сообщения
Посчитайте по своей базе
Все числа на этом экране пересчитываются под эти параметры. Оценка по средним показателям пилотных салонов, не гарантия.
Потенциал роста выручки в месяц — максимум
до 93 800 ₽
Верхняя оценка: примерно 38 дополнительных записей в месяц
≈ 1 130 000 ₽ в год
Записываются после сообщения
10–15 %
За счёт ИИ-персонализации
10 300 ₽в месяц за салон, сколько бы ни было мастеров
ПодключитьсяДополнительная выручка по вашим параметрам≈ 93 800 ₽ в месяц
Окупается с 5 дополнительных визитов в месяц
Вы видите сумму выручки от визитов после кампаний
Ваши данные остаются под вашим контролем
Ретентика создана на основе технологий и методик, которые используют лидирующие цифровые компании — чтобы искусственный интеллект, машинное обучение и продвинутая аналитика стали доступны для общения с клиентами вашего салона.
Работаем в формате интеграции для YCLIENTS, вы управляете доступом к своим данным и можете в любой момент его отключить.
Решение протестировано на салонах разного формата.
Команда
Строка-лид — придёт вместе с именами.
Имя Фамилия
Роль
Имя Фамилия
Роль
Имя Фамилия
Роль
Вопросы и ответы
Это не спам? Клиенты не будут раздражаться?
Это сервисные напоминания: персональные и редкие. В каждом сообщении — отписка словом СТОП, на день стоит лимит сообщений.
Нужно ли брать согласие у клиентов?
Это сообщения существующим клиентам салона о его же услугах. Салон остаётся владельцем данных, Ретентика — техническая сторона. Отписка есть в каждом сообщении.
Что вы делаете с моими данными в YCLIENTS?
Только чтение, ничего не меняем. Данные хранятся в России, доступ можно отозвать.
С какого номера уходят сообщения?
С аккаунта салона в WhatsApp / Telegram — клиенты видят знакомый номер.
Могу ли я править или запрещать сообщения?
Да, каждое можно изменить или отменить. Автопилот — по желанию.
Сколько времени занимает подключение?
Около 15 минут, первые рекомендации в тот же день.
У меня уже есть чат-бот. Зачем ещё?
Бот напоминает всем одинаково. Ретентика выбирает кому, когда и что — и показывает выручку по каждому сообщению.
Сколько стоит?
За салон, не за мастера: 10 300 ₽/мес.
Получите новые записи и выручку из вашей текущей клиентской базы
30 минут онлайн — покажем продукт на живом примере работающего салона и ответим на вопросы.